¿Cómo atraer tráfico a tu sitio web?

¿Cómo atraer tráfico a tu sitio web?

Las mejores maneras y formas de atraer público a tu sitio web son:

Optimizar el SEO, te ayudará a que tu sitio web tenga mayor ranking en las páginas del mismo tipo o categoría que la tuya, en nuestro caso decoración. Un comienzo simple para optimizar tu sitio web es hacer una investigación de palabras clave para tu contenido. Sabrás si hay muchas personas que buscan una palabra clave específica y qué tan alta es la competencia.

– Interactuar a través de correo electrónico, que tu público no solo entre una vez, si no que interactúe con tu sitio web, para esto es bueno que les ofrezcas contenido de forma continuada, ofertas, etc. Estar en contacto con quienes ya han visitado tu página ayuda a que te mantengas en el presente para ellos y los alientas a visitarte nuevamente. Conseguir que generen un sentido de lealtad a tu página.

– Publicitarse en redes sociales, los sitios de redes sociales son una herramienta poderosa para aumentar el tráfico web. Si los usas con prudencia y eficacia, no pasará mucho tiempo antes de que los visitantes inunden tu sitio. Es bueno que en tus redes; agregues contenido audiovisual, uses hashtags, (por ejemplo: #DecoraTuCasa), y que elijas la red correcta para cada público, en Instagram no está el mismo público que en Facebook.

– Escribe contenido de calidad, ayudará a que tus visitantes vuelvan una y otra vez para leer el contenido atractivo que publicas cada día. Además, si les gusta, compartirán el contenido por ti

– Hazlo útil y agradable para uso móvil, el hecho de que los teléfonos móviles representen el gran parte de todo el tráfico web debería ser suficiente para responder por qué tu sitio web debe ser compatible con dispositivos móviles. Si los visitantes tienen una mala experiencia móvil en tu sitio, es posible que nunca regresen. Perderás una gran parte del tráfico potencial. Sobre todo en decoración es mucho más útil y cómodo divisarse desde el móvil.

¿Cuáles son los canales de tráfico más importantes?

El tráfico web son las visitas que llegan a nuestro sitio web. Esto son los más importantes:

Tráfico orgánico, es la cifra de visitantes que ingresan a un sitio web posteriormente a realizar una búsqueda en Google u otros motores de búsqueda y hacer clic en uno de los enlaces de la página de resultados. Este ejemplo de tráfico web puede suponer un porcentaje muy significativo de las visitas a largo plazo. Para lograr más tráfico orgánico, es preciso aplicar técnicas de optimización para buscadores (SEO).

Tráfico directo, incluye a los visitantes de varios orígenes distintos, pueden ser personas que han escrito directamente la URL de tu sitio web en la barra de su navegador, o que han guardado la URL de tu sitio web en sus favoritos y han llegado a través de esa vía, o, por último, personas que han hecho clic en un enlace de un documento no indexado o de un correo electrónico abierto usando un software de correo electrónico.

Canal de pago, este canal se refiere a los visitantes que han hecho clic a través de un anuncio de publicidad que se ha pagado, es decir, el sitio web paga para que en redes, u otras páginas salga publicitado su sito web, lo bueno es que a través de este canal se aporta muchos datos sobre tus campañas, por ejemplo, la demografía y los intereses de los usuarios.

SEO VS SEM

La diferencia fundamental entre el SEO y el SEM es coste del tráfico. El posicionamiento SEO persigue ocupar altos puestos de los SERPS Orgánicos (posiciones orgánicas de los resultados dentro de un buscador), mientras que el SEM persigue ocupar los puestos de pago. Esto quiere decir que el tráfico que entra de manera orgánica es gratuito, mientras que el que entra a través de campañas de SEM es de pago, bien se tarife por coste por click o coste por impresión.

Si tomamos una búsqueda natural en Google, los resultados nos devolverán 3 posiciones diferenciadas. La primera corresponderá a anuncios de pago introducidos mediante Google Adwords, que pueden ocupar hasta los primeros 4 resultados y cuyo coste será variable según la demanda (mediante pujas). La segunda posición corresponderá a las posiciones de Google My Business.

Importancia de Google Analytics.

Google Analytics es buenísimo para saber qué visitan, ven y hacen los usuarios dentro del sitio web: Para ello se pueden consultar métricas como la tasa de rebote, que mide las visitas que abandona la web sin haber consultado su contenido, o el promedio de páginas que visita cada usuario por sesión. Esto es ideal para el que posee un sitio web, ya que así conoce mejor a su público objetivo para ser capaz de crear contenido atractivo para ellos. Cualquier proyecto web necesita incrementar su tráfico para alcanzar los principales objetivos fijados en su creación como pueden ser suscripciones, ventas, alcance de marca o darse a conocer a un mayor número de clientes potenciales. Para poder realizar estrategias de marketing digital más eficientes, es importante conocer todos los aspectos relacionados con el sitio web y sobre los usuarios que lo visitan. ¡Es genial y utilísimo que hagas uso de él!

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Clipping de prensa ¿Qué es y cómo se consigue?

¿Qué significa Clipping de prensa (recortes de prensa)?

Clipping significa en inglés recorte de prensa, nos podemos hacer una pequeña idea de su significado. El clipping de prensa es la recopilación de todas las apariciones de una marca/producto/servicio en medios de comunicación. Esta actividad forma parte del trabajo de una agencia de comunicación y es esencial para poder plasmar de una forma tangible el trabajo que se realiza día a día. Por lo tanto, el clipping recoge publicaciones de todos los medios. Desde medios impresos como revistas o periódicos, hasta menciones en radio o televisión pasando por el clipping digital.

Dicha acción es muy importante ya que nos ayuda a medir el impacto de las acciones de la marca o cliente. Del mismo modo, ayuda a medir y conocer las acciones de la competencia y ubicar nuestra marca respecto a esta, además de saber en que posición se encuentra la marca, lo que servirá de base para desarrollar las futuras acciones de comunicación.

Para conseguir clipping es muy importante tener un contacto directo y constante con los medios de comunicación. Las agencias de comunicación, como The Apartment, tenemos mayor facilidad a la hora de mover información del cliente, además contamos con herramientas que son la base de este proceso.

Es importante segmentar los medios y saber cuales encajan más con cada cliente y cuales no, para enviarles información y contenido atractivo y de su interés como, por ejemplo, notas de prensa, intercambios, invitación a eventos… El objetivo de esto es dar a conocer la marca y crearle un hueco en los medios para que la tengan presente y conseguir el mayor número de apariciones y publicaciones posibles.

¿Cómo hacer un clipping?

La acción de clipping se realiza a través de herramientas que recogen todas las menciones y publicaciones de una marca en todos los medios. De esta forma es más fácil consultar, recoger y guardar la información y las publicaciones para futuras ocasiones (como a la hora de realizar reports).

Estas herramientas nos facilitan la agrupación de las apariciones, pero es importante tener en cuenta que probablemente ese no sea el listado definitivo. Hay que revisarlo y saber seleccionar las más importantes para hacer una estimación global del alcance que se ha obtenido a partir de ellas.

¿Qué son las herramientas de clipping?

Una plataforma de clipping que se encarga de monitorizar el impacto de las noticias tanto en medios digitales como impresos, tiene distintos apoyos para realizar correctamente este trabajo y proporcionar toda la información necesaria para que una agencia de comunicación pueda realizar sus funciones de la manera más completa, porque para poder trabajar la comunicación de una marca de la mejor manera posible es muy importante estar muy bien informados sobre todo lo relacionado con esta.

Otras ventajas de usar una herramienta de clipping son que puedes buscar por palabras, la plataforma te proporciona valoración de impactos, monitorización de todos los medios y cuenta también con una hemeroteca para tener toda la información recogida siempre a mano.

Entre las herramientas de clipping indispensables se encuentran:

Resumen ejecutivo automático
Análisis y estudios especializados
Motor de análisis de reputación digital

Análisis y estudios especializados

Como hemos mencionado anteriormente, la plataforma con la información recogida realiza análisis y proporciona valoración de impactos, de la audiencia, la difusión y el valor publicitario. Toda esta información ayuda a medir la presencia de la marca y a definir futuras acciones de comunicación para su crecimiento.

Motor de análisis de reputación digital

En la misma línea que la herramienta anterior, igual que la plataforma ayuda a medir la presencia de la marca, también puede ayudar a medir la reputación digital, otro factor importante para saber guiar a la marca y saber cuáles son las acciones que funcionan mejor según su impacto.

Resumen ejecutivo automático

La plataforma realiza un informe ejecutivo con toda la información organizada, lo que permite trabajar de una forma mucho más sencilla y eficiente. Además, estos resúmenes se pueden exportar, lo que permite utilizarlos para poder realizar informes propios. Este aspecto es muy importante porque, de esta manera, se le pueden proporcionar al cliente informes más elaborados y claros, ad hoc a sus necesidades.

Cuales son las ventajas de que una agencia de comunicación se encargue de hacer tu clipping)

En primer lugar, las agencias de comunicación como The Apartment, tenemos estas plataformas y estamos formados y especializados en su funcionamiento para hacer un uso correcto de ellas. Es muy importante saber usar todas sus herramientas y aprovechar todas sus ventajas.

En segundo lugar, la acción de clipping es una actividad continua y diaria que requiere mucho tiempo. En este aspecto, nosotros como agencia de comunicación, estamos pendientes constantemente de todas las novedades y de toda la información actualizada que pueda interesar a la marca con el objetivo de mantenerla continuamente informada.

Por último, es necesario repasar y saber seleccionar la información importante para el cliente y asegurarse de que no falta nada, además de realizar informes completos con toda la información recogida. En este sentido, en The Apartment nos encargamos de realizar estos informes mensualmente, completos y formales, con el objetivo de mantener un orden y una organización necesaria para que los datos obtenidos puedan ser aprovechados por la marca.

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Chatbots: qué son y de qué modo puedes aprovechar esta tecnología

Los chatbots son mayormente conocidos como asistentes virtuales, en la actualidad se encuentran en webs, aplicaciones, en dispositivos concretos como son Amazon Echo, Google Assistant e incluso en los aeropuertos como hologramas para ayudar a los usuarios con posibles dudas o preguntas. El objetivo principal de los chatbots es facilitar la realización de acciones a las personas. A continuación explicaremos en mayor profundidad los chatbots, su gran variedad de usos, ejemplos exitosos de su utilización en empresas y las ventajas que aportan a los negocios.

Qué son los chatbots

Los chatbots son software de inteligencia artificial que comenzaron a desarrollarse a mediados del siglo XX de la mano de Alan Turing, matemático e informático teórico, Alan fue el creador de los conceptos y principios gracias los cuales hoy funcionan y operan los ordenadores y la inteligencia artificial. El primer chatbot que estableció la base de los asistentes virtuales actuales fue creado en 1966 en el Instituto Tecnológico de Massachusetts, fue llamado Elizza y su objetivo principal era establecer un canal de comunicación simple entre la interfaz y una persona. Desde ese momento se ha evolucionado en el desarrollo de los chatbots hasta la actualidad que son capaces de aprender de forma independiente, con cada interactuación analizan el lenguaje para desarrollar una comunicación de forma más similar a la de los humanos y de esta formas llegar a ser más eficiente.

Existen dos tipos básicos de chatbot, simples e inteligentes. Los chatbots simples responden a palabras específicamente preparadas previamente y si el usuario realiza una pregunta que no contenga estas palabras el chatbot no le comprenderá y por lo tanto quedará sin respuesta. Los chatbots inteligentes, al contrario que los anteriores no responde sobre palabras previamente acordadas, sino que analiza las palabras del mensaje y ofrecen sugerencias o nuevas ideas al usuario, es decir realizan una comunicación más natural y menos prefabricada.

De qué modo un chatbot te puede hacer la vida más fácil

Cada vez son más las utilidades para las que podemos usar un chatbot, de forma general se utiliza para realizar listas, marcar eventos o citas importantes hasta para controlar la domótica de una casa. En el sector hotelero se puede usar desde en la web para facilitar su navegación o la reserva de habitaciones, hasta implantar un asistente virtual holográfico en la recepción, que estará disponible 24h para poder realizar check in, checkout y otras peticiones a avanzadas horas de la noche. Según la tecnología avance también lo harán los usos y las actividades que se pueden asignar a chatbots.

Ejemplos de como las marcas implementan los chatbots en sus estrategias

Un ejemplo claro de la implantación de Chatbots en un negocio hotelero podemos observarlo en los alojamientos de Vincci Hoteles que proporcionan un chatbot, como asistente virtual en sus hoteles. El sistema implantado en las habitaciones de hotel permite realizar incidencias o dudas que normalmente se realizarían en recepción, como el fallo de algún aparato o algún tipo de petición al servicio de habitaciones, todo esto permite adaptar la habitación a las necesidades del usuario de forma sencilla y prácticamente inmediata.

Otros hoteles también cuentan con chatbots en sus páginas web, esto facilitan la reserva y ahorran al máximo el trabajo al usuario. Al entrar en la web el asistente se adapta a su idioma seleccionado, seguidamente el cliente introduce las órdenes de búsqueda y características específicas que desee en su habitación y de forma casi inmediata el chatbot presenta las diversas opciones, haciendo que el cliente solamente deba seleccionar una de las opciones presentadas.

Ventajas y desventajas de los chatbots

En cuanto a su uso encontramos a la vez beneficios e inconvenientes que explicaremos a continuación.

Ventajas

Gracias a su implantación gran cantidad de empresas registran un crecimiento en la cantidad de ventas, debido a la facilidad que experimenta el usuario a la hora de navegar la web y realizar su compra.
Recopilación de datos, el bot acumula datos de forma constante mientras se comunica con el usuario por lo que será más fácil conocerle y adaptarnos a él, para recomendar sugerencias en un futuro.
Abaratar costes, al estar disponible 24h no es necesario disponer de centralitas, que normalmente se encargarían de resolver dudas.
Previsiones de futuro, varios estudios estiman que para 2022 el 90% de las interacciones será a través de chatbots.

Desventajas

A la hora de establecer un chatbot podemos encontrar algunos inconvenientes, estos en la mayor parte de los casos se centran en la percepción negativa que tienen las personas de los asistentes virtuales y la tecnología y no en su funcionalidad. A continuación los explicaremos en mayor profundidad:

Rechazo, en la actualidad aun existen usuarios que se muestran reticentes a la hora de utilizar tecnología IA y prefieren resolver sus dudas a través de personas y no asistentes virtuales.
Pérdida de datos, existe una posibilidad mínima de pérdida de datos, por lo tanto es necesario realizar copias de seguridad, para poder analizar de forma posterior la información recopilada por el asistente.
Inflexibilidad, aun existen mensajes que el chatbot no pueda analizar y por lo tanto le será imposible responder a las cuestiones de los usuarios.

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20 tips para conseguir redactar los mejores contenidos para tu blog

20 tips para conseguir redactar los mejores contenidos para tu blog

Es muy importante tener un buen contenido y de calidad en nuestros blog, ya que son medios que nos hacen conectar, interactuar y usar un lenguaje cercano con nuestro público, por eso, es muy buena opción para humanizar nuestra marca, y el éxito de esta vendrá marcado por la calidad de nuestro contenido, así que, hoy os traemos 20 tips para que seas el mejor redactor y destaques con tu blog.

Es muy importante que tu contenido sea útil de alguna manera para los consumidores, independientemente de los servicios que tu empresa les puede dar. Los contenidos deben ser muy variados pudiendo incluso tocar los aspectos emocionales, también suministrar a tus seguidores publicaciones de manera periódica. Un error muy común es publicar de modo irregular. Es más eficaz distribuir las publicaciones en el tiempo.

Estos son los 20 tips que te pueden ayudar en la redacción de contenidos para el blog:

Crea una estructura sencilla. No te compliques dando vueltas a qué tipo de estructura crear. Organiza el contenido, las ideas principales, las secundarias y ponte a desarrollarlas.
Conoce a tu audiencia. Antes de ponerte a escribir, piensa a quién va dirigido tu mensaje. Es lo que llamamos buyer personas. Analiza sus intereses, el tipo de lenguaje que usa, etc.
Antes de ponerte a escribir un post, apunta las ideas que te surjan de manera espontánea. No las desperdicies, las mejores ideas salen cuando menos te lo esperas. Si no las apuntas en ninguna parte, se te terminarán olvidando.
Documéntate. No podemos escribir sin investigar, porque detrás de un buen post hay siempre mucha documentación.
Escribe cuando estés inspirado, relajado y con fuerza. Te será más sencillo escribir y las ideas te saldrán sin esfuerzo.
Los contenidos largos funcionan, ya que incrementan el tiempo en la página. Prueba a experimentar con contenido largo de vez en cuando.
Enriquece el post con visuales. Incluye imágenes, y acciones que potencien tu argumento. Presentar ejemplos dan mucha vida a la información que ofrecemos en un contenido.
Incluye enlaces en la información para profundizar en otros temas. Somos conscientes de que en un post corto no se puede exponer todo con gran detalle, así que utiliza enlaces a otros posts que complementen y aumenten el contenido.
Varía en los tipos de contenido que vayas creando. Echa un ojo a estas ideas para hacer diferentes tipos de posts.
Crea contenidos que permanezcan en el tiempo. Más contenidos evergreen o atemporales. Te darán más recorrido a largo plazo.
Da una vuelta al antiguo contenido para crear algo diferencial que siga aportando valor.
Crea un título atractivo, ya que es lo primero que verá el lector y necesitas captar su interés. Debe llamar la atención, y resumir de lo que vas a hablar, una síntesis de lo que has escrito. No es tan fácil ser ingenioso, y llamar la atención de un simple vistazo.
Utiliza frases cortas y sencillas. No uses adjetivos imposibles ni rodees los conceptos para no terminar diciendo nada. Deja que tu texto sea claro, directo y muy conciso, aunque puedes decorarlo con simples sustantivos y adjetivos para que quede estético y agradable a la lectura.
Cuida tu ortografía y la gramática. Un texto lleno de frases sin sentido y de faltas de ortografía quedará en el olvido.
Revisa y relee siempre el post antes de publicarlo. Si crees que está perfecto, deja un espacio de tiempo para volverlo a leer, seguro que de nuevo te salen pequeñas erratas que te serán más fáciles de corregir con demás lecturas.
Destaca siempre las ideas principales. Los primeros párrafos de un post deben darnos los principales datos para aumentar el interés del lector, así que siempre estructura el texto en pequeños apartados y títulos para que sea más legible. Utiliza negritas si son necesarias.
Incorpora pequeñas preguntas al final del post para crear un call to action con el lector. Llama la atención de tu lector para que interactúe contigo.
Escribe siempre una conclusión. Haz una valoración sobre el tema sobre el que has escrito. Da pequeños consejos y emite tu opinión o juicio, recapitulando las ideas principales del post.
Sé auténtico y crea una línea personal, que el lector cuando te lea sepa que eres tu, y de alguna forma forme un vínculo con tus textos. Para conseguir que tus posts ganen tracción, es fundamental que definas tu voz, tu tono y tu estilo a la hora de escribir. No trates de imitar el estilo, ni las ideas de alguien.
Pide consejo, dile a alguien más que lea tu contenido antes de publicarlo.Es muy importante que otra persona te de su punto de vista sobre lo que has escrito y que sea ese editor adicional que te ayude a que el contenido esté perfecto antes de publicarlo.

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¿Cómo saber en qué Redes Sociales tener presencia con tu marca?

En la actualidad existen una gran variedad de redes sociales y todas poseen un tono y público diferenciado del resto, por lo tanto, es realmente importante identificar la plataforma que más se ajuste a nuestro contenido y en la que se encuentre nuestra audiencia deseada. El primer paso antes de registrarnos en cualquier red social debe ser plantearnos cuáles son los objetivos principales que deseamos cumplir, a continuación explicamos qué plataforma es la más adecuada en función de tus objetivos:

Twitter, se utiliza mayoritariamente para mantener una comunicación abierta y constante con los usuarios.
Facebook, es una gran red social para generar sentido de comunidad entre una empresa y sus seguidores.
Instagram, es la red social más visual y se utiliza para crear contenido de marca, interactuar con el público y darse a conocer.
LinkedIn, se emplea para crear contenido corporativo. Las publicaciones más populares en esta red social son las actualizaciones de empresa e información sobre nuevos proyectos, aunque también puede ser utilizada para generar contactos y relaciones entre profesionales o compañías.
YouTube, es la plataforma por excelencia para compartir contenido audiovisual, además debemos sumar la probabilidad de viralidad, que puede atraer nuevos usuarios de forma masiva nuestra empresa.
Pinterest, es la red más utilizada para compartir imágenes de inspiración, debido al uso que se hace de ella nos proporcionará una gran cantidad de leads a nuestra web u otros perfiles sociales.
Vimeo, es una similar a Youtube en cuanto su objetivo principal, compartir contenido audiovisual, pero lo que les diferencia es su público, ya que Vimeo está enfocado a profesionales de distintos sectores.

Define tus objetivos

Sabiendo lo que nos proporciona cada red social es momento de plantear los objetivos que deseamos alcanzar nosotros como empresa dedicada al Real Estate que estará presente en las redes, ¿deseamos alcanzar un público mayor?, ¿mantener un trato más cercano con los usuarios? o ¿crear alianzas y contactos con otras empresas del sector? ¿puedo gestionar la compra/venta de propiedades por medio de este canal? Es importante tener claros nuestros objetivos para poder desarrollar un plan de comunicación de redes sociales eficiente y realista.

Se realista, mejor pocas y bien trabajadas que estar en todas solo para estar

Teniendo los objetivos decididos es importante seleccionar la red más adecuada para alcanzarlos. A la hora de seleccionarlas debemos tener en cuenta que es mejor tener presencia en un par de plataformas que nos permitan conseguir unos objetivos muy bien definidos, que contar con un perfil en todas las previamente mencionadas sin tener clara la estrategia para cada una de ellas, pudiendo llegar a provocar el caos a la hora de administrar el contenido y las interactuaciones en cada una de ellas.

Valora qué información puedes aportar a tus comunidades antes de lanzarte

Teniendo la selección de redes hecha y bien marcados los objetivos a alcanzar en cada una de ellas, debemos plantear el tipo de contenido que vamos a compartir y el diseño que realizaremos para adaptarlo a cada red social, con el fin de que sea atractivo e informativo para el público en las diversas redes. El contenido que creemos deberá ser distinto, capaz de diferenciarnos de la competencia, por lo que es importante encontrar un tono que nos distinga, siguiendo la estética corporativa, y tratar temas innovadores y contenidos que aporten valor, para que los usuarios decidan visitar nuestras páginas y no las de las de nuestros competidores. A su vez cada red pide un tipo de contenido diferente. Si seleccionamos LinkedIn la información que compartiremos será de tipo corporativo, es decir actualizaciones de nuestra empresa, información que pueda aportar valor sobre el sector, artículos de sobre Real Estate que nos interesen, nuevos socios, futuros proyectos, temas inspiradores etc. Por otro lado, si escogemos Twitter debemos ser constantes y estar listos para responder cualquier duda, queja o comentario de nuestros clientes. Si escogemos Instagram, lo más importante a definir es la imagen que transmitiremos y el tono a utilizar. En redes como Vimeo, Youtube y Pinterest debemos mantener actualizado el contenido audiovisual e imágenes creadas. Finalmente en Facebook lo ideal sería mantener un equilibrio entre la interacción con el público y la actualización de contenido. También debemos tener en cuenta la selección de redes sociales según el contenido que prefiramos comunicar, si decidimos transmitir solo imágenes de inmuebles; podemos escoger entre redes como Instagram, Facebook o Pinterest, pero si además queremos ofrecer visitas virtuales en video o video reformas nos convendrá más la utilización de otras plataformas sociales como YouTube o Vimeo. A continuación explicamos en mayor profundidad las redes a utilizar según el tipo de contenido a compartir con los usuarios.

Imágenes:

Si tu contenido se basa principalmente en imágenes, puedes valorar trabajar en Instagram o Pinterest. Instagram es la segunda red social con más usuarios después de Facebook, lo cual nos permite alcanzar un público mayor. Mientras que Pinterest es utilizada mayormente para buscar imágenes de inspiración para distintos proyectos, lo cual nos proporciona leads y visitas a nuestras páginas principales u otras redes sociales. Facebook también es una buena opción para compartir imágenes pero en la actualidad es cada vez menos utilizada. También existe la opción de crear un blog propio y actualizar en el tu trabajo, pero es recomendable usarlo como un apoyo a las redes sociales, no de manera única o unilateralmente.

Videos:

Si posees mayor contenido en formato video, dispones de una variedad de plataformas en las que compartirlo, un factor importante a tener en cuenta es la duración de este. Dependiendo de la duración de estos video nos beneficia más unas redes u otras. Por ejemplo si nuestros videos son de corta duración podemos integrarlos en Instagram, aunque en la actualidad con las actualizaciones existentes en la app también podríamos compartirlo en IGTV, pero esta opción no transmite la profesionalidad deseada. Si nuestros videos son de mayor duración y deseamos un tono más profesional, existen dos opciones: Youtube y Vimeo. La primera va dirigida al público masivo y por lo tanto conlleva más probabilidades de viralización y consiguiendo mayor tráfico a nuestras redes y la posibilidad de alcanzar mayor público. Mientras que la segunda se dirige a profesionales de distintos sectores que buscan un contenido más específico y profesional.

Noticias:

Para transmitir las noticias sobre nuestra empresa al público la red ideal es LinkedIn, aunque si son noticias importantes que deseamos que conozcan todos nuestros seguidores siempre podemos publicar enlaces en otras redes a nuestro perfil de LinkedIn o publicar stories con estas actualizaciones en Instagram. Otra red social idónea para comunicar noticias dentro de la empresa también sería Facebook, donde encontramos una comunidad leal que agradece ser informada de los sucesos que ocurren en nuestra empresa. Estas noticias también las podemos comunicar mediante un blog o apartados en las redes dedicadas especialmente a la actualidad de nuestra empresa, es decir secciones o destacados, que solo se dediquen a este tipo de información. Una vez planteados los objetivos y habiendo decidido las redes sociales en las que estaremos presentes y el contenido que compartiremos en ellas, debemos ejecutar lo planteado y crear el perfil de nuestra empresa de Real Estate en las diversas redes sociales.

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Vídeo corporativo: ¿cómo conseguir el éxito?

Vídeo corporativo: ¿cómo conseguir el éxito?

La comunicación corporativa es la encargada de desarrollar acciones que permitan conectar a la organización tanto con sus empleados (comunicación interna) como con sus clientes y público externo (comunicación externa) con el objetivo de transmitir una serie de conceptos relacionados con la organización para alcanzar un buen posicionamiento en el mercado y conseguir de esta manera clientes y reputación.
Otras de las razones que destacan son:

Fidelización al público.
Generar confianza.
Diferenciar la marca sobre la competencia.

Para ello es importante dedicarle tiempo y esfuerzo a la comunicación corporativa y tener presente en todo momento los objetivos marcados inicialmente.

¿Qué es un vídeo corporativo?

Dentro de la comunicación corporativa una de las herramientas clave es el vídeo corporativo. Una pieza audiovisual a través de la cual una empresa o marca puede transmitir una información determinada.

Los vídeos corporativos se pueden dividir en distintos tipos, dependiendo de sus objetivos y hacía el público que esté enfocado. Se diferencian los enfocados a mostrar los valores corporativos de la empresa, los formativos o aquellos destinado a presentar alguna novedad a los empleados.

Algunas de las ventajas que destacan sobre la realización del vídeo corporativo para una compañía son la generación de una mayor atención por parte del público. Es un formato breve y muy visual capaz de informar a la vez que entretener. También, ayuda a que la empresa a ganar visibilidad y mejorar la imagen de la marca aumentando así, el sentimiento de pertenencia por parte del público.

En resumen, actualmente un vídeo corporativo tiene como finalidad dar a conocer algún aspecto de la compañía. Tiene una función informativa, una formativa, de entretenimiento y persuasiva.

¿Cómo conseguir el éxito a través de este formato?

Como ya hemos mencionado, el vídeo corporativo es un gran aliado en la estrategia de una empresa y un gran vehículo de comunicación a la hora de querer construir una buena comunicación corporativa externa e interna.

Si el vídeo está bien enfocado y realizado correctamente puede aportar muchas ventajas a la organización ya que puede mejorar el posicionamiento en Internet, permite diferenciarse de la competencia, generar notoriedad de marca, crear recuerdo y elevar el nivel de comprensión.

Qué tienes que tener en cuenta para realizar un vídeo corporativo

¿Pero cómo podemos saber si un vídeo corporativo está bien hecho y es eficaz?

Para ello es fundamental tener algunos puntos en cuenta a la hora de realizarlo:

Mensaje definido, claro y conciso
Identificar y definir correctamente al público
Asegurar la buena calidad del vídeo
Tener una estrategia

1. Mensaje definido, claro y conciso

Es importante que el vídeo no sea de larga duración porque la atención del público va decreciendo. Por ello es importante saber transmitir correctamente el mensaje de una manera efectiva y dinámica para conseguir el mayor impacto posible.

La historia que contar debe ser atractiva. Algunos tips para que el mensaje funcione es que aporte valor, es decir, que lo que estemos transmitiendo resulte útil para la audiencia. Una buena manera de ello es introduciendo términos sobre experiencia de usuario ya que es la manera más sencilla de conseguir que la audiencia se pueda sentir identificado.

2. Identificar y definir correctamente al público

Hay que tener muy claro a quién se dirige el vídeo corporativo, ya que en función de a quién vaya dirigido el mensaje se transmitirá de una manera u otra. Si no lo identificamos correctamente corremos el riesgo de no transmitir adecuadamente el mensaje y por lo tanto el vídeo perderá eficacia.

Dependiendo de a quien vaya dirigido el target será diferente. Si por ejemplo estamos hablando de un vídeo formativo el target serán los empleados. En el caso de que hablemos de un vídeo enfocado a mostrar los valores corporativos de la empresa es importante dirigirse al cliente y al posible futuro cliente.

3. Asegurar la buena calidad del vídeo

Cuidar cada detalle es fundamental para dar buena imagen, ya que lo que se transmite en el mensaje se tiene que comunicar también a través de la imagen. Es importante que exista esta concordancia y que el vídeo sea el reflejo de la empresa, tanto en calidad como en contenido.

Para asegurar la buena calidad del mismo es importante tener los conocimientos necesarios y saber utilizar las herramientas óptimas para conseguir el mejor resultado posible.

4. Tener estrategia

Otro punto a tener en cuenta es el de saber distribuir y posicionar el vídeo, es decir, saber moverlo para que llegue a la audiencia deseada. Además, si no compartimos correctamente el vídeo no se dará a conocer y perderemos visualizaciones. Cuanto más tráfico tenga y cuantas más veces sea compartido más posibilidades tendremos de llegar a más gente y, por lo tanto, conseguir nuestros objetivos.

Dar uso a las redes sociales para compartir el vídeo corporativo es una forma de conseguir mayor cobertura.

5. Conoce nuestros casos de éxito

Destacamos algunos de los vídeos realizados para algunos de nuestros clientes:

Coincidiendo con la Fashion Week de Milán, Aspesi anuncia su nueva boutique en Milán organizando un característico cóctel para presentar su nueva tienda insignia, que representa la filosofía de Aspesi en todo su esplendor.
Tumi, líder en viajes y estilo de vida, estrenó su campaña internacional con el cantante, diseñador y actor Lenny Kravitz y su hija, actriz y cantante Zoë Kravitz, como imagen de la misma.
El banco europeo Triodos Bank, referente europeo en banca ética, celebró en la Casa del Lector en Matadero Madrid, la quinta edición de sus premios en los que se habló de temas actuales de gran calado como la ayuda humanitaria y la inclusión social.
Diners Club Spain lanzó una campaña emocional dirigida a las usuarias de sus servicios, las travel manager de grandes empresas, titulada “¿Cuánto vale el tiempo?”. Puesto que los servicios de Diners Club Spain agilizan los procesos y protocolos de trabajo de estas grandes profesionales, permitiéndoles acabar antes su jornada laboral y ganar en “tiempo” personal. Asumiendo, además, que el tiempo es el único tesoro que nadie en este mundo puede comprar.
The Apartment exportó el concepto de tardeo al exclusivo beach club de Vincci Hoteles en la conocida como “Golden Beach”.
El mundo de la cultura dio la bienvenida al primer Hotel Indigo de Madrid, en una fiesta que recuperó el ambiente de la Gran Vía. Más de 200 invitados quisieron estar presentes en la inauguración.
En The Apartment asumimos el encargo de la prestigiosa compañía gasística Redexis Gas para realizar el vídeo institucional en el que se muestran los valores y beneficios que ofrece la empresa, tanto a sus inversores como a la sociedad. Líder en desarrollo y operación de infraestructuras de transporte y distribución de gas natural en España, Redexis Gas cuenta con más de 600.000 puntos de suministro y con casi 10.000 kilómetros de redes de gas.

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Linkedin es la red social profesional. ¿Cómo usarla?

Linkedin, la red social profesional

Linkedin, fue creada en 2002 por Reid Hoffman, un licenciado en filosofía que soñaba con crear su propia empresa software y asesorar a otras de su mismo tipo. Linkedin surgió como una red social centrada en el mundo laboral, comenzando por los perfiles personales, para poco tiempo después expandirse a los de empresa. En 2011 la empresa salió a bolsa aumentando sus beneficios y popularidad, llegando a convertirse en la segunda red social más usada en Estado Unidos, después de Facebook y llegando a alcanzar los 130 millones de usuarios en todo el mundo ese mismo año. El año siguiente Linkedin comenzó a comprar empresas más pequeñas o que se encontraran en declive, como forma de inversión y además para incluir los servicios que aportaban a su portal. Este es el claro ejemplo de lo sucedido con Bright y Linda.com, la primera desarrolló un algoritmo capaz de conectar a empresas y usuarios, mientras que la segunda, se trataba de un portal online que proporcionaba una gran variedad de cursos online, ambas adquisiciones hicieron posible que LinkedIn se convirtiera en lo que es hoy.

En qué se diferencia LinkedIn de las demás redes sociales

Si Youtube es la red social por excelencia de publicación de videos, e Instagram la reina en la publicación de fotografías, lo que diferencia a LinkedIn del resto de redes sociales es su enfoque y objetivo principal, el cual es proporcionar a los usuarios ofertas laborales. Linkedin va más allá y fusiona las funciones de un portal de búsqueda laboral y las acciones de una red social para también ofrecer de esta forma herramientas de networking de una forma ligera e innovadora. Esto lo consigue a través de grupos de conversación y cursos de formación, que proporciona de forma online a través de LinkedIn Learning. Otras de las acciones que ofrece Linkedin, que comparte a su vez con redes sociales como Instagram y Facebook, son la posibilidad de crear eventos, realizar stories, publicar post; permitiendo que los usuarios interactúen con el contenido que les interesa, den su opinión y expresen su reacción gracias a la gran variedad de emociones proporcionadas en los post (curioso, contento, recomendar …)

Linkedin sigue innovando y en la actualidad combina las funciones y objetivos de un portal de búsqueda de trabajo y la interactividad, variedad y facilidad de las redes sociales.

¿Tengo que tener página de empresa o un perfil personal de empresa?

Conociendo la variedad de acciones que podemos llegar a realizar gracias a Linkedin, ahora debemos pensar qué tipo de perfil nos conviene crear. Podemos elegir entre crearnos un perfil personal de empresa o una página de empresa. El perfil personal de empresa, tienen las mismas funciones y herramientas que un perfil personal, pero en lugar de estar dedicado a mostrar el perfil de una persona, logros académicos, antiguos puestos de trabajo, formación etc., se utiliza para mostrar el de una empresa. Por otro lado, tenemos la página de empresa, se trata de un apartado totalmente dedicado a la empresa pero no consta de tantas herramientas y facilidades como el perfil personal dedicado a ello. Ambos tienen sus propias ventajas e inconvenientes pero si queremos obtener la máxima rentabilidad de Linkedin lo ideal es poseer ambas opciones. A continuación explicamos los beneficios de ambas opciones por separado.

Las ventajas de tener un perfil personal para mi empresa

Tener un perfil personal para mi empresa en Linkedin nos proporciona presencia en la plataforma y un buen posicionamiento, lo cual es esencial para alcanzar a un mayor número de posibles clientes. Además el perfil personal nos aporta varias herramientas que nos ayudarán a conocer en mayor profundidad a nuestro público, algunas de ellas son las analíticas y LinkedIn Ads. La primera nos proporciona una gran cantidad de datos que nos ayudará a segmentar a nuestro público y poseer más información sobre este para comunicarnos mejor con él, la segunda nos facilita alcanzar nuevos públicos con mayor facilidad. Otra utilidad existente en el perfil personal es la posibilidad de enviar mensajes a contactos o clientes, para construir relaciones profesionales con otros perfiles, esta herramienta no existe en las páginas de empresa. Finalmente comunicar vacantes, nuevos puestos en nuestra empresa, resulta mucho más fácil mediante un perfil personal y también nos proporciona acceso a LinkedIn Publisher, una herramienta creada para publicar artículos de gran extensión en la plataforma.

Las ventajas de tener una página de empresa

Poseer una página de empresa en Linkedin tiene ventajas e inconvenientes, por un lado la página es una forma más pasiva de comunicarnos con el público, ya que no permite enviar mensajes, transmite, pero a su vez se nos percibe de una forma más profesional que en los perfiles personales de empresa. La página también nos permite actualizar el estado de la empresa, es decir si nos encontramos buscando personal, si existen vacantes de puestos específicos etc. Por otro lado nos da la posibilidad de conectar con nuestros empleados, ya que ofrece la opción de conectar nuestra empresa con los empleados que tienen en Linkedin de la empresa en la que trabajan. A pesar de las diferencias también existen herramientas compartidas entre el perfil personal de empresa y la página de empresa como la opción de publicar anuncios a través de LinkedIn Ads y la publicación de posts o contenido.

Como hemos comentado anteriormente la mejor opción para sacar mayor rentabilidad a Linkedin es crear un perfil personal de empresa y una página, para así aprovechar todas las herramientas que nos proporciona el sitio web.

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Google My Business: ¿cómo gestionar las reseñas y por qué?

En el sector gastronómico siempre importa lo que piensan los comensales que se han sentado en la mesa de un restaurante, y que han percibido sobre el mismo cuando lo han probado, calidad de los alimentos, preparación de la comida, servicio ofrecido, precio, etc. Por eso son muy importantes las reseñas que dejan los clientes. Y en este post te vamos a explicar cómo gestionarlas en Google My Business, una herramienta muy útil para las empresas para dirigir y coordinar la presencia online, también a cómo conseguir reseñas positivas y cómo manejar las negativas y por qué son tan importantes para el negocio, sobre todo en gastronomía.

Reseñas de Google Mi negocio

Las reseñas ofrecen al cliente información valiosa y opiniones útiles y provechosas para el restaurante, por eso se debe recordar al comensal que tiene la posibilidad de escribir reseñas y valorar su experiencia, es fácil y rápido y se puede realizar desde cualquier dispositivo, móvil, ordenador, tablet. Es recomendable, también, responder a todas las reseñas, ya sean positivas o negativas, que haya feedback por parte del restaurante, dando a entender que toda opinión importa. Estas reseñas siempre deben de ser sinceras e imparciales, una opinión franca sobre la experiencia del cliente en el restaurante, por eso no se deben ofrecer incentivos a cambio de que estas sean positivas y optimistas.

Por qué es importante Google My Business

Google My Business es una herramienta en línea gratuita y fácil de usar con la que empresas y organizaciones pueden gestionar su presencia online en los productos de Google, como la Búsqueda y Maps. Para ayudar a los clientes a encontrar la empresa, además se puede verificar y editar información. Y además permite las reseñas tan valiosas para nuestro restaurante. Sus funcionalidades las explicamos en otro de nuestros posts “Google My Business: Su importancia vital para hoteles y restaurantes”

Los negocios aquí aparecen en primera página, independientemente de cómo está posicionada tu empresa, ayudando a tener más visibilidad online. En resumen, facilita que te encuentren.
Muestra información útil sobre tu negocio: horario, días de apertura, sitio web, número de teléfono, dirección y/o una página para concertar una cita. El usuario tiene así toda la información que necesita para encontrarte o contactar fácilmente, sin necesidad de ir a la web.
Permite a los clientes escribir valoraciones y reseñas sobre su experiencia, aumentando la confianza y credibilidad de clientes potenciales. Esto es muy positivo cuando te esfuerzas en dar un buen servicio.
Ofrece estadísticas. Esta información te permite hacer un seguimiento de la popularidad de tu empresa.

Tener presencia en Internet, a día de hoy, es clave para el negocio, sobre todo para la gastronomía. Por lo que os hemos traído un resumen de cinco razones por las que es importante Google My Business.

5 razones por las que es importante Google My Business

Mejora la presencia digital.
Este servicio permite contar la historia del negocio, proporcionar información útil y así darte a conocer y facilitar una buena imagen.
Mejorar el SEO.
Permite aparecer los primeros en las búsquedas de Google y adquirir notoriedad, ya que Google My Business premia a los que están es su directorio.
Ofrece estadísticas de seguimiento.
Google My Business permite al negocio conocer información relevante sobre sus clientes y así conocer su comportamiento, también ofrece estadísticas de seguimiento, cuántas veces han visitado la página web, cuántas veces han visto las fotos etc.
El negocio aparece en Google Maps.
Esto hace que el negocio sea más fácil de encontrar, además si el cliente tiene activada la geolocalización y hace una búsqueda como “comida mexicana cerca de mí”, el negocio que esté más cercano aparecerá el primero.
Interactuar con los clientes.
Gracias a las reseñas se puede contestar a las opiniones de los clientes, y saber las necesidades de los mismos. Esto aumenta la confianza y credibilidad de clientes potenciales.

La importancia de cuidar las reseñas

Las reseñas son la principal fuente de información para los futuros comensales, por lo que son de vital importancia. Además cuantas más reseñas, mayor posicionamiento web, lo que quiere decir que si los clientes participan escribiendo y dando su opinión sobre su experiencia en Google mayores serán las posibilidades de encontrar el restaurante. Las reseñas son el “boca a boca” de estos tiempos, hoy en día los comensales que tienen pensado ir a un restaurante lo consultan antes en estas.

Cómo conseguir las reseñas positivas

Suele funcionar pedir opinión y preguntar a los comensales, invitarles a que describan su experiencia en Google. También, es importante dar solución a las reseñas negativas para que el cliente perciba que ha sido un error o algo puntual. O participar en las reseñas de otros restaurantes o socios, para que estos te las devuelvan. Por supuesto, es impensable comprar o falsificar reseñas positivas, se evitan.

Cómo gestionar las reseñas negativas

Verificar todas las reseñas, muchos restaurantes de la competencia escriben reseñas negativas para adquirir ellos más importancia. Si una vez verificada la reseña hay que actuar respondiendo y dando rápida solución de forma educada y agradable y se intenta hablar con el usuario por privado. Y, por supuesto, mejorando el producto o servicio por lo que se ha sido criticado.

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Cómo lanzar una página web: el proceso completo

Lanzar página web: el proceso completo desde la idea a la programación

El poseer una página web de empresa es una de las maneras más eficientes de compartir información con el público, ya que es un canal fácilmente accesible y una forma muy visual mediante el cual comunicarnos. A continuación establecemos una lista de los pasos básicos a seguir para crear tu propia web, que más tarde explicaremos en mayor profundidad.

¿Cuál es tu Idea y objetivo deseas alcanzar mediante esta web?
Diseño y usabilidad, qué aspecto tendrá tu web y que funciones esenciales y apartados contendrá.
La programación.
Contenido a publicar.
SEO
Realizar un plan de comunicación para comunicar el lanzamiento de tu nueva web.

Cómo lanzar una nueva web

En la actualidad crear una web se ha vuelto más fácil para la población en general, debido a la existencia de una gran variedad de portales que facilitan la creación y el lanzamiento de tu web. Algunos de estos portales te facilitan plantillas de diseño web realizadas de forma previa por otros creadores, también crean de forma instantánea direcciones de correo electrónico con el nombre de tu organización, etc.

Aun así lo principal es tener la idea base clara, para poder crear un plan de desarrollo web realista y eficaz.

La idea y el objetivo

Se debe tener la idea y el objetivo de la web bien establecido, cuál es nuestro objetivo, que función realizamos y que necesidades del público satisfacemos. A partir de la idea investigaremos el mercado y a nuestro público objetivo, para adaptarnos a sus características y necesidades, cuanto más específicos seamos mejor, de esta forma sabremos la forma y los medios mediante los cuales comunicarnos con ellos y percibir posibles cambios de hábito o consumo. Seguidamente investigaremos webs similares, en las que podremos identificar acciones que están funcionando y errores cometidos a evitar. A su vez conociendo a la competencia, podremos diferenciarnos, aportando algo más, una característica o servicios que la competencia no trata. Habiendo investigado todos estos aspectos deberemos establecernos unos objetivos propios a cumplir a corto, medio y largo plazo, además estos deben ser específicos y medibles. Debemos ser realistas con nosotros mismos y el proyecto en todo momento.

El diseño y la usabilidad

A partir de este momento debemos plantear el diseño y las funciones principales que aparecerán en la web. La web debe ser atractiva estéticamente para atraer al público, se alcanza un mayor atractivo visual mediante la eliminación de elementos decorativos. Una vez teniendo claro el diseño y las funciones que deben aparecer en la página debemos pensar si nuestro diseño complementa la usabilidad. Cuando hablamos de usabilidad nos referimos a la sencillez con la que los usuarios pueden navegar a través de la página. Se trata de un elemento clave para el éxito de la web, debido a que si creamos una web complicada o enrevesada el usuario se frustrará, desistirá y abandonará nuestro portal. Para cerciorarnos de que nuestra página es usable siempre podemos llevar a cabo test con distintos usuarios, estos test se basan en proporcionar una lista de tareas a realizar en torno a la web y observar a los sujetos mientras llevan a cabo los distintos encargos, así podemos visualizar si sufren complicaciones y así poder aplicar cambios y resolver los problemas, si existiesen, cuanto antes.

La programación

Una vez resuelta la usabilidad y teniendo claras el diseño a seguir y las funciones que aparecerán en nuestra web, llega el momento de programarla, para que su uso sea posible. Si deseas crear tu web de la forma tradicional deberás contratar a un programador, que haga posibles todas las funciones que desees en tu portal, sin que la web se sobrecargue. Otra opción es escoger portales como WordPress que facilitan la implantación de funciones y el mantenimiento de web sin necesidad de un programador. Será necesaria una persona que programe nuestra web cuando el volumen de contenido sea muy grande, además teniendo programadores en nuestra plantilla nos facilita implantar acciones más complicadas en nuestra web, que podrían ayudar al usuario a navegar más fácilmente y la página a funcionar a una mayor velocidad.

Cuidar el contenido

Habiendo finalizado la programación de la web ya se encontrará operativa, pero vacía. Por lo tanto el siguiente paso es pensar y planificar contenidos de calidad que aparecerán en la web. Crearemos la información que aparecerá en cada sección seleccionada, para esto utilizaremos un lenguaje natural que el cual sería utilizado por nuestro público. A nuestra web añadiremos breves descripciones en cada apartado para hacer aún más fácil y explicativa la navegación del usuario y no exista posibilidad de confusión. Las imágenes también forman parte del contenido de nuestra web, por lo que prepararemos una variedad de fotos que sigan la línea estética de nuestra web para ilustrar el contenido subido. La creación de un blog para nuestra página es una genial herramienta, que no solo nos ayuda a tener gran variedad de información, sino que también nos ayuda a posicionarnos mejor en los buscadores, a proporcionar información actualizada y necesaria para el público y a resolver diversas dudas que les puedan surgir.

No olvides el posicionamiento SEO

El posicionamiento SEO es un gran aliado para toda web, existe para mejorar la visibilidad de la web de forma orgánica, es decir proporcionar crecimiento a nuestra página, por lo tanto es una herramienta más del marketing digital. Existen diferentes estrategias SEO, a pesar de la gran variedad existente todas comparten el mismo objetivo, aparecer en una mejor posición en los buscadores. El SEO está basado en la utilización de distintas palabras o keywords en nuestra web, estas palabras deben haber sido previamente investigadas para conocer la eficiencia y todas deben estar relacionadas con el objetivo y la temática de nuestra página.
Otras sus características, son que el uso de keywords está limitado dependiendo de tu URL y no se puede garantizar una posición exacta y constante de ellas.

Comunicar el lanzamiento de un nuevo sitio web

Ahora que hemos finalizado la preparación de nuestra web debemos plantear cómo comunicarlo, para que reciba el máximo público posible. Para comunicar el lanzamiento de nuestra web podemos utilizar una gran variedad de herramientas tanto online como offline, pero en la actualidad se suele utilizar más las online, ya que alcanzan una mayor cantidad de público en un menor espacio de tiempo, por lo tanto nuestra web puede crecer más rápido. Otros canales a través de los cuáles podemos anunciar la creación de nuestra web son banners, GIFs y distintos tipos de display en diversos sitios web, donde una gran cantidad de público vaya a visualizarlos.

Plan de lanzamiento de una web

Teniendo claro los medios que utilizaremos para promover el lanzamiento de nuestra web deberemos plantear y realizar una estrategia o Plan de comunicación coherente con nuestra web. Este debe incluir un calendario o un timeline, un presupuesto al que ceñirnos, las distintas acciones a ejecutar y diversos objetivos a cumplir mediante la realización de estas. Una vez tenemos todos estos elementos, solo nos queda llevarlos a cabo.

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Sector inmobiliario: la estrategia de marca va a ser clave

Una estrategia de marca consolidada ofrece a la empresa una imagen sólida y potente convirtiéndola en la primera opción para el cliente, que la reconocerá por sus cualidades y su personalidad. Además, también le proporcionará una diferenciación frente a la competencia del sector. Todo esto implica un aumento en las ventas y, por consecuente, un beneficio en la empresa.

Por otro lado, también favorecerá a la captación de clientes ya que cuanto más definamos nuestra marca más fácil será identificar al cliente potencial y de este modo más probabilidades tendremos de acertar, aumentando de esta manera nuestra cuota de ventas. Pero, no solo ayudará a ampliar las ventas, sino que también captará la atención de vendedores que tendrán la confianza de dejar sus propiedades en manos de la empresa.

Resumimos así los beneficios que ofrece disponer de una buena estrategia de marca, siendo la clave para el éxito.

Imagen sólida y potente
Diferenciación con la competencia
Captación de clientes
Ampliación del mercado

Igual que en otros sectores, esta industria se ha visto altamente influenciada por las innovaciones tecnológicas y digitales. En este contexto, las compañías del sector inmobiliario han sufrido una adaptación acelerada, necesaria para mantener y ampliar el negocio.

Definimos Real Estate

Definimos Real Estate como todos aquellos bienes inmuebles que no se pueden ni mover ni trasladar. Un ejemplo de ello podría ser las edificaciones o los terrenos. Dentro del sector inmobiliario se utiliza este término para referirnos al alquiler o venta de viviendas.

Dentro del Real Estate podemos encontrar tres categorías principales:

Residencial: hace referencia a todas aquellas tierras sin construir
Comercial: oficinas, almacenes…aquellas propiedades que no generan ingresos
Industrial: normalmente son propiedades que disponen de una extensión mayor. Las fábricas, minas o incluso parques empresariales pertenecen a este ámbito.

En comunicación podemos observar cada vez más páginas web y portales especializados en real estate ya que es uno de los sectores con más información disponible y que genera noticias cada día. Por ello, muchos medios de prensa tienen su propia sección relacionada con este sector.

En el sector inmobiliario debemos tener en cuenta que todos los factores de la sociedad influyen y afectan constantemente de manera significativa. La situación económica del país, la revalorización de la vivienda o la tasa de empleo, entre otros, son algunos de los ejemplos. Esto conlleva, a su vez, un trabajo de adaptación constante.

La importancia de una consultoría estratégica en el sector Real Estate

La consultoría estratégica es importante porque se encarga de generar cambios favorecedores en la empresa con el objetivo de optimizar y mejorar el trabajo de manera continua. Por ello, un sector tan grande como el inmobiliario debe amoldarse y adaptarse continuamente al compás de una sociedad cambiante para no debilitarse, disponer de las herramientas más eficientes para solventar problemas e incluso adelantarse a ellos se impone como una verdadera necesidad.

La consultoría estratégica puede ayudarnos a:

Aportar una base sólida a partir de la cual poder realizar acciones más complejas o que suponen mayor inversión. Esto se lleva a cabo a través de diferentes acciones como análisis de inversiones, gestión de transacciones, asesoramiento fiscal y legal, informes o análisis. Todo esto es necesario para que la empresa pueda actuar de la manera correcta y avanzar hacia su estrategia de expansión. En este sentido, es importante que la consultoría tenga una visión global del sector y que, también, conozca el mercado local.
Desarrollar un plan de negocio adecuado para la empresa y que ayude a la obtención de financiación e incrementar el valor del patrimonio inmobiliario de la empresa.
Mejorar la productividad en la compañía y aumentar la eficiencia y rendimiento de la misma.
En el caso de que existiera una crisis o a la hora de solventar un problema interno, la consultoría estratégica podrá aportar el soporte necesario y ayudar a minimizar los daños a partir de sus herramientas. En definitiva, encontrar y ofrecer soluciones inmobiliarias a medida.
Comprobar posibles puntos débiles que permitan conseguir una optimización completa de esta y ampliar el margen de éxito.

¿Hacia dónde vamos? El futuro del sector inmobiliario

Ahora, ya no es solo el impacto de las nuevas tecnologías, sino que la crisis de la Covid-19 también ha afectado mucho al sector inmobiliario. La demanda se ha reducido durante este periodo de tiempo, aunque se espera una mejora de aquí en adelante, o al menos una estabilidad.
También hay que tener en cuenta que, durante la pandemia, y todavía a día de hoy, ha habido un aumento de los alquileres temporales, y se espera que tras la crisis este número se reduzca y vuelvan a aumentar las ventas de viviendas residenciales.

Por otro lado, las oficinas físicas siguen presentes en el sector y a pesar de las nuevas plataformas y portales especializados, la actividad inmobiliaria se seguirá desarrollando en estos espacios de trabajo, aunque estas oficinas tendrán que adaptarse a las nuevas condiciones de trabajo y proporcionar un servicio que pueda hacer competencia a las plataformas digitales, ofreciendo un servicio mejorado.

Cómo puede ayudar The Apartment en el proceso de transformación de la marca

The Apartment como agencia de comunicación 360º puede ayudar a las marcas a gestionar su estrategia realizando estudios sobre el sector y desarrollando un plan de comunicación especializado para cada una de las marcas. De esta manera ayuda a la empresa en muchos factores:

Dar a conocer a la marca y sus diferentes servicios
Posicionar la marca
Realizar todo tipo de acciones de comunicación (eventos, nuevos conceptos, experiencias…)
Ayudar a la marca a adaptarse al presente y anticiparse a los cambios para que no se quede atrás
Reforzar la presencia de marca en todos los canales de comunicación

Con todo esto, lo que pretendemos conseguir en The Apartment es ofrecer notoriedad, posicionamiento, branding, innovación y presencia para la marca porque de esta manera estará reforzada y estará preparada para todos los cambios que puedan surgir en el sector, evitando así cualquier tipo de debilidad y destacar siempre frente a la competencia.

Durante todo el proceso, es muy importante mantener una investigación continua del sector que nos permita estar plenamente conectados con el presente, asegurando así, un plan de comunicación y marketing eficaz.